Accueil›Contact
Nous contacter
Si c'est une urgence, n'écrivez pas : appelez
Nous ne consultons pas cette adresse en continu et nous ne sommes pas vétérinaires. Si votre animal vient d'avaler quelque chose, composez l'un de ces numéros.
- CNITV — VetAgro Sup, Marcy-l'Étoile (Lyon) : 04 78 87 10 40 (7j/7, de 8 h 30 à minuit)
- CAPAE-Ouest — Oniris, Nantes : 02 40 68 77 40 (7j/7, de 8 h 30 à minuit)
Notre adresse
Nous lisons tous les messages et répondons aux signalements documentés. Le délai habituel est de quelques jours.
Signaler une erreur : le mode d'emploi
C'est le motif de contact que nous traitons en priorité. Pour qu'un signalement soit exploitable rapidement, trois éléments suffisent :
- L'adresse de la page concernée (copiez l'URL depuis la barre de votre navigateur).
- La phrase ou le chiffre en cause, cité tel quel, pour que nous le retrouvions sans ambiguïté.
- Ce qui devrait figurer à la place, et si possible la source qui l'établit — un manuel vétérinaire, une publication, une recommandation officielle.
Si vous exercez — vétérinaire, ASV, éleveur, comportementaliste — précisez-le : cela ne change pas la vérification que nous faisons, mais cela nous aide à hiérarchiser. Toute correction de fond est appliquée avec mise à jour de la date de vérification affichée sur la fiche.
Proposer un aliment ou une espèce
Nos fiches sont écrites une par une, ce qui limite mécaniquement leur nombre. Nous choisissons les suivantes d'après deux critères : ce que les lecteurs cherchent réellement, et ce que nos lecteurs nous signalent comme manquant. Si l'aliment que vous cherchiez n'est pas couvert, dites-le-nous — c'est une information directement utile.
Trois espèces sont couvertes aujourd'hui : chien, chat et lapin. La poule, le cochon d'Inde et le hamster sont les prochains candidats.
Ce que nous ne pouvons pas faire
- Répondre à une question sur votre animal en particulier. Nous ne sommes pas vétérinaires et nous ne voyons pas l'animal : donner un avis individuel serait à la fois illégitime et dangereux. Ces questions relèvent de votre vétérinaire traitant ou d'un centre antipoison.
- Évaluer une urgence en cours par e-mail. Nos délais de réponse sont incompatibles avec une situation où les heures comptent.
- Fournir une posologie ou valider un traitement, y compris « naturel ».
- Publier du contenu sponsorisé non signalé. Les propositions de liens payants insérés dans nos fiches ne reçoivent pas de réponse.
Presse, partenariats, relecture
Pour toute demande professionnelle — reprise de contenu, relecture vétérinaire bénévole ou rémunérée, partenariat éditorial — utilisez la même adresse en précisant l'objet en début de message. Les vétérinaires souhaitant relire une ou plusieurs de nos fiches sont particulièrement bienvenus : c'est le meilleur moyen d'améliorer la fiabilité du site, et nous créditons volontiers les relecteurs qui le souhaitent.
Éditeur
Ce site est édité par ACEITUNA. L'ensemble des mentions légales — raison sociale, SIRET, directeur de la publication, hébergeur — figure sur la page mentions légales. Le traitement de vos données lors d'un échange par e-mail est décrit dans notre politique de confidentialité.